Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von livvista.com.
Der Schutz personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den einschlägigen europäischen und deutschen Datenschutzvorschriften, insbesondere GDPR, BDSG sowie TDDDG.
1. Arten von Daten und Speicherfristen
Im Rahmen der Nutzung der Website sowie bei Bestellungen werden unterschiedliche Datenkategorien verarbeitet.
Welche Daten betroffen sind und wie lange diese gespeichert werden, hängt vom jeweiligen Zweck ab.
Typische Datenbereiche:
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Nutzungs- und Aktivitätsdaten :
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etwa Seitenaufrufe, Suchanfragen oder Interaktionen im Shop
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Speicherung abhängig von Einwilligung oder technischen Fristen
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Bestell- und Vertragsdaten
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dazu zählen Name, Lieferadresse, Bestellhistorie und Zahlungsinformationen
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Aufbewahrung in der Regel bis zu 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Vorgaben
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Kontakt- und Kommunikationsdaten
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Inhalte aus E-Mail-Anfragen oder Telefonkontakten
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Speicherung meist bis zu drei Jahre nach Abschluss des Vorgangs
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Technische Daten und Logfiles
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beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp oder Zugriffszeitpunkte
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werden üblicherweise nach kurzer Zeit automatisch überschrieben
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Cookie- und Online-Kennungen
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dienen der Funktionalität und Analyse der Website
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Verwaltung über Browser oder Cookie-Einstellungen möglich
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Einzelne Dokumente oder Datensätze können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
Pflichtangaben werden im Bestellprozess entsprechend gekennzeichnet. Ohne diese Daten ist eine Vertragserfüllung nicht möglich.
2. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und für klar definierte Zwecke.
Im Zusammenhang mit Bestellungen:
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Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
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Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
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Organisation von Versand und Lieferung
Im Rahmen der Website-Nutzung:
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Bereitstellung der Shop-Funktionen
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Verwaltung von Kundenkonten
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Bearbeitung von Anfragen über E-Mail oder Telefon
Weitere Verarbeitungssituationen:
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Rücksendungen und Erstattungen
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Kundenservice und Supportanfragen
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technische Sicherstellung des Betriebs
Je nach Vorgang können Daten an Dritte übermittelt werden, soweit dies erforderlich ist:
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Versanddienstleister
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Zahlungsdienstleister
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IT- und Hosting-Dienstleister
3. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist.
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nach Zweckerfüllung erfolgt Löschung oder Einschränkung der Nutzung
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gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt
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Daten werden nicht länger als erforderlich aktiv genutzt
4. Datenübermittlung in Drittstaaten
Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur unter bestimmten Voraussetzungen.
Mögliche Sicherungsmechanismen:
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Angemessenheitsbeschlüsse gemäß GDPR
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EU-Standardvertragsklauseln
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ergänzende vertragliche oder technische Schutzmaßnahmen
Wenn keine geeignete Grundlage vorliegt, erfolgt keine Übertragung.
5. Rechte der betroffenen Personen
Nach GDPR bestehen verschiedene Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten.
Dazu zählen insbesondere:
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Auskunft über gespeicherte Daten
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Berichtigung unrichtiger Angaben
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Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
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Einschränkung der Verarbeitung
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Datenübertragbarkeit
Weitere Möglichkeiten:
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Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
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Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Zudem besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
6. Datensicherheit
Es werden technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um Daten zu schützen.
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Schutz vor unbefugtem Zugriff
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Sicherung gegen Verlust oder Veränderung
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regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder unter Einhaltung der genannten Schutzmechanismen.
7. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
homecomforta
4068 44TH ST 104
SAN DIEGO, CA 92105
United States
Kontakt:
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E-Mail: ask@livvista.com
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Telefon: +1 (516) 260-9889
Anfragen zum Datenschutz können über diese Kontaktdaten gestellt werden.
8. Aktualisierung dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden.
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Änderungen werden auf der Website veröffentlicht
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maßgeblich ist jeweils die aktuelle Fassung